Coronavirus : la crise « va accélérer la digitalisation des services » Ana Giros (Suez)

Coronavirus : la crise « va accélérer la digitalisation des services » Ana Giros (Suez)

Si elle ne remet pas en cause la volonté de Suez de se développer en Afrique, la pandémie de Covid-19 constitue un défi en matière de continuité des services en même temps qu’elle accélère la dématérialisation des paiements, explique à Jeune Afrique Business+ la patronne de l’international du groupe français.

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            ▪ Coronavirus : la crise « va accélérer la digitalisation des services » Ana Giros (Suez)

▪ Si elle ne remet pas en cause la volonté de Suez de se développer en Afrique, la pandémie de Covid-19 constitue un défi en matière de continuité des services en même temps qu’elle accélère la dématérialisation des paiements, explique à Jeune Afrique Business+ la patronne de l’international du groupe français.

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Entraînant l’imposition de mesures de confinement et la fermeture des agences locales de relations clients, l’épidémie de Covid-19 va « accélérer la digitalisation des services » déjà engagée au Maroc et au Sénégal, souligne Ana Giros, directrice générale adjointe de Suez chargée des zones Afrique, Moyen-Orient, Inde, Asie et Australie depuis mai 2019.

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